DOVOLENÁ OD 16.8.-19.8.2022. OBJEDNÁVKY STÁLE PŘIJÍMÁME ALE ODESLANÉ BUDOU AŽ V PONDĚLÍ 22.8. !!!
Logo
(Po-Pá, 12-16 hod.)
0 ks
za 0 Kč
Nákupní košík je prázdný
Potřebujete poradit? Neváhejte nás kontaktovat.
Nakupte ještě za 1 500 Kč a máte dopravu ZDARMA
Nepropásněte novinky, akce a slevy!

Můžete se kdykoli odhlásit. Zasíláme jednou za 14 dní.

Vrácení zboží / Reklamace

Vrácení / výměna zboží

  • Výměna a vrácení zboží je možné max. do 14dní. V případě vrácení po 14 denní lhůtě, toto vrácení nebude uznáno. 
  • Zboží musíte vrátit nepoškozené, včetně visaček a štítků. Na zboží nesmí být viditelné žádné známky opotřebení, vyprání, žehlení apod. V takovém případě nemůžeme vrácení zboží akceptovat. V případě, že vracíte obuv, zašlete včetně originální krabice, která nebude sloužit jako obal pro přepravu. Finanční vypořádání proběhne nejdéle do 14 dní od obdržení vráceného zboží. 

 

Jak postupovat při vrácení zboží ?

  • Vyplňte formulář pro vrácení zboží :  FORMULÁŘ 
  • Zboží pečlivě zabalte a do balíčku přiložte vyplněný formulář ke vrácení zboží. (Pokud nemáte tiskárnu, formulář opište na čistý, bílý papír A4 a přiložte místo formuláře).
  • Zboží zašlete zpět k nám buď přes českou poštu na adresu, nebo přes zásilkovnu na výdejnu
  • ADRESA: Ondřej Škuta, Malody.cz,Výškovická 83, Ostrava-Zábřeh, 70030.                 
  • ZÁSILKOVNA: Malody.cz, Nad Porubkou 2396, Ostrava-Poruba, 70080.

                                 

Jak postupovat při výměně zboží ?

  • Proveďte si na eshopu novou objednávku, do poznámky napište že se jedná o výměnu. (Novou objednávku nehraďte). Pokud se jedná o stejnou cenu uhraďte prosím pouze dopravdu, v případě že je cena nižší- vrátíme Vám rozdíl. Pokud je cena vyšší prosíme o uhrazení rozdílu.

  • Zboží pečlivě zabalte a na balíček napište : VÝMĚNA.
  • Do balíčku vložte papír s ČÍSLEM NOVÉ OBJEDNÁVKY.
  • Zboží zašlete zpět k nám buď přes českou poštu na adresu, nebo přes zásilkovnu na výdejnu :     
  • ADRESA: Ondřej Škuta, Malody.cz,Výškovická 83, Ostrava-Zábřeh, 70030.                     
  • ZÁSILKOVNA: Malody.cz, Nad Porubkou 2396, Ostrava-Poruba, 70080.

 

Reklamace

  • Záruka je 24 měsíců, nevztahuje se na běžné opotřebení, mechanické poškození, vypadnuté kamínky apod.

  • Zboží zasílejte vždy pouze čisté, oprané. V opačném případě tato reklamace nebude vyřízena. 

 

Jak postupovat při reklamaci zboží ?

  • Pečlivě vyplňte formulář pro reklamaci zboží:  FORMULÁŘ 
  • Zboží pečlivě zabalte a přiložte vyplněný formulář pro reklamaci.
  • Zboží zašlete na adresu: Ondřej Škuta, Malody.cz,Výškovická 83, Ostrava-Zábřeh, 70030.
  • Reklamace bude vyřešena nejpozději do 30 dnů od přijetí balíčku.
  • O průběhu reklamace vás budeme informovat e-mailem nebo telefonicky.

 

Nepropásněte novinky, akce a slevy!
Můžete se kdykoli odhlásit. Zasíláme jednou za 14 dní.
Sledujte nás na FACEBOOKU

Ať vám neuniknou super soutěže a novinky ! 

Nevíte si rady? Napište

Napište nám do chatovacího okna které se nachází v pravém dolním rohu. Odpovíme co nejrychleji.

Kontakty
(Po-Pá, 12-16 hod.)
Vytvořeno na Eshop-rychle.czEshop-rychle.cz